สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องการฝากเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯและทั่วประเทศไทยคุ้นเคยและใช้กันอยู่แล้ว เราอธิบายขั้นตอนการโอนเงินจากแอปกระเป๋าเงินของคุณมาที่หมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วรอยอดเข้าบัญชี Cup88 ภายในไม่กี่นาที คำถามอันดับสองคือเรื่องการถอนเงิน ซึ่งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำรายการครั้งแรก และคำถามอันดับสามคือวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อพบปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เราจัดหน้านี้ให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอทีมตอบกลับ แต่ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ช่องทางแชทและอีเมลซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ คำตอบทุกข้อที่เราเขียนไว้ที่นี่มาจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้และทีมงานที่ดูแลบัญชีทุกวัน เราไม่แต่งเรื่องหรือคัดลอกข้อความทั่วไปมาวาง หากคุณเพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังพิจารณาจะสมัคร ให้เริ่มจากคำถามเรื่องการฝากเงินและการยืนยันตัวตนก่อน หากคุณใช้งานมาสักพักแล้ว คำถามเรื่องการถอนและข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ตจะช่วยคุณได้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy